Hướng dẫn đăng kí bán hàng trên Lazada chi tiết từ A-Z

Lazada là gì?

Lazada Group là một công ty thương mại điện tử của Đức do Rocket Internet thành lập vào năm 2011. Đến năm 2014, Tập đoàn Lazada hoạt động tại Indonesia , Malaysia , Philippines , Singapore , Thái LanViệt Nam. Thu được khoảng 647 triệu USD cho một số khoản đầu tư từ các nhà đầu tư như Tesco , Temasek Holdings , Summit Partners , JPMorgan Chase , Đầu tư AB KinnevikRocket Internet .

Các trang web của Lazada ra mắt vào tháng 3 năm 2012, với một mô hình kinh doanh bán hàng tồn kho cho khách hàng từ các kho của riêng mình. Vào năm 2013, Lazada đã thêm mô hình thị trường cho phép các nhà bán lẻ bên thứ ba bán sản phẩm của họ thông qua trang web của Lazada. Thị trường chiếm 65% doanh thu của nó vào cuối năm 2014.

Tính đến tháng 4 năm 2016, Lazada chiếm đa số trong Tập đoàn Alibaba.

Hướng dẫn bán hàng trên Lazada

Để trở thành nhà cung cấp của Lazada, quý đối tác vui lòng cập nhật đầy đủ thông tin theo mẫu dưới đây để được hướng dẫn cụ thể về quy trình hợp tác giữa hai bên:

https://lazadacb.formstack.com/forms/vn_ssu

Các giấy tờ cần thiết bắt buộc phải có:

  1. Giấy phép đăng ký kinh doanh công ty
  2. Số tài khoản ngân hàng công ty
  3. Giấy phép hoạt động của công ty

Đối với nhà bán hàng chỉ cung cấp quần áo thời trang: chỉ cần CMND và tài khoản ngân hàng

Sau khi điền các thông tin bắt buộc và hoàn thành khóa học đào tạo trực tuyến dành cho nhà bán hàng mới, bô phận hỗ trợ sẽ nhanh chóng liên hệ trong khoảng 1-3 ngày làm việc. Nếu quý đối tác đã hoàn tất đầy đủ thông tin cần thiết, hệ thống sẽ tự gửi thư xác nhận và hướng dẫn bán hàng (nên nhân viên sẽ không gọi lại).

Xin lưu ý việc hợp tác chỉ hình thành khi hai bên đã chính thức ký kết hợp đồng, tài khoản kinh doanh của anh/chị sẽ được kích hoạt khi anh/chị đã thực hiện đầy đủ và thành công theo hướng dẫn từ bộ phận hỗ trợ quy trình (Onboarding Team).

Nếu sau 3 ngày làm việc mà quý đối tác vẫn chưa nhận được phản hồi nào về vấn đề hợp đồng, xin vui lòng phản hồi qua email này để PSC tiếp tục hỗ trợ.

Quy trình đăng ký bán hàng cùng Lazada.vn:

Những kinh nghiệm bán hàng trên Lazada

– Xử lý đơn hàng nhanh chóng: Bất kì sàn TMĐT nào cũng có những quy định về thời gian xử lý đơn hàng. Vì vậy, bạn cần phải tuân thủ đúng quy định giao hàng nếu không muốn bị phạt.

– Đóng gói hàng cẩn thận: Các chủ shop cần cẩn thận trong việc đóng gói, bảo quản tốt hàng hóa không bị hư hỏng bể vỡ trong quá trình giao đến tay khách hàng.

– Gửi kèm thông tin đầy đủ: Nếu có bất kì thắc mắc trong quá trình sử dụng hay hỏng hóc sản phẩm, hãy đảm bảo rằng khách hàng có thể liên hệ ngay với bạn.

– Uy tín cực kì quan trọng

– Chú ý số lượng hàng hóa: Nếu như bạn đang bán trên nhiều sàn TMĐT thì điều này vô cùng cần thiết

– Theo dõi data khách hàng

– Tận dụng gửi kèm những tờ rơi khi giao hàng

– Nghiên cứu hành vi khách hàng: Bạn cần tìm hiểu hành vi khách hàng có xu hướng muốn gì khi mua hàng, các từ khóa, chương trình khuyến mãi…vv..

– Dùng hệ thống hỗ trợ nhà bán hàng:

– Tuân thủ quy định của sàn TMĐT

– Sử dụng app đồng bộ, tối ưu chi phí.

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *